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支持经营促进跨越式发展
作者:靳鸿廷    发布:2006-01-04    阅读:1231次   
支持经营促进跨越式发展
概述
        经营是企业生存、发展的基本活动。取得最大经营效益是企业经营的最高目标。企业在经营活动中难免要和其它企业发生关系,生产企业需要和众多流通企业发生商品关系,零售企业需要和批发企业发生商品关系。得到相关企业的经营支持可以降低企业经营消耗,提高企业经营效率。获得全社会各级企业共同支持,就能确保企业取得最高经营效益。
        凝聚企业的唯一动力是利益,联系生产企业和流通企业的纽带是商品。创建以支持商品流通为目的的企业支持体系,促进商品流通,支持联系企业取得最高商品流通效率,确保联系企业获得最大经营利益,进而把众多生产企业和流通企业凝聚在一起,相互协、相互支持,共同经营,促进各企业高速成长,培养众多国际一流集团企业,实现全社会跨越式发展。
商品支持
        生产支持与流通支持的本质是商品支持,商品支持的目的是商品消费支持。促进商品消费是支持生产发展与流通发展的前提,只有取得广大消费者对被支持商品的主动消费支持,才能确保被支持商品生产企业得到最大商品生产配额,获取最大生产效益;确保被支持商品流通企业得到最大商品经营配额,获取最大经营效益。得到广大消费者主动消费支持的唯一途径是最大限度地维护消费者利益。它要求不仅能高效、方便地满足消费者的各种商品消费需求,而且可以保证用最高性价比(性能价格比)向消费者提供商品,向消费者承担商品责任。
        一般情况下、消费者很难准确判断商品性价比,许多情况下、即便是专业人员也难以做到立即、准确地判断商品性价比。不过、如果能把众多零售企业团结在一起,以集团经营的形式保证用最高性价比向消费者提供丰富商品,保证向消费者承担最高商品责任,那么,消费者就没有盲目选择零售经销商随意消费的必要,选择团结经营的零售企业集团成为消费者的主要选择。伴随消费群体消费目标的转移,团结经营的零售企业集团将获得更大商品销售配额,经营成本大幅降低,经营商品性价比进一步提高,竞争实力大幅增强。同时、独立经营的零售的企业其商品销售配额大幅减少,经营成本大幅提高,经营商品性价比进一步降低,竞争实力大幅减弱,
团结经营的零售企业集团将完全控制商品消费市场。
        凝聚零售企业的唯一动力是利益,只有保证零售企业的最大利益,才有可能把众多零售企业团结在一起共同经营;才有可能向消费者承担最高商品责任,最大限度地维护消费者利益。保证零售企业的最大利益要求:保证零售企业最大商品经营效益,创造零售企业最小商品经营风险和最小经营竞争的条件。提高零售企业经营效益与提高零售企业销售商品性价比并不矛盾,如果能大规模提高零售企业商品经营效率,大规模提高零售企业商品经营规模,创造零售企业经营商品高速度周转的条件,零售企业的经营效益就可以从大规模商品的高效率综合经营中获得,就可以限制零售企业销售商品的单件利润,创造零售企业向消费者提供最高性价比商品的条件。
        保证零售企业最大商品经营利益需要团结众多商品生产企业,搭建商品从生产到流通的高速通道,创造零售企业获得最高性价比商品的条件,创造众多生产企业商品在零售企业独家经营的条件,创造生产企业完全承担自己商品责任的条件。只有凝聚众多商品生产企业共同支持商品零售企业、才能保证零售企业最大商品经营利益。凝聚生产企业的唯一动力仍然是利益,只有保证生产企业生产商品的最高经营效率,保证生产企业生产商品在广阔区域内的最高经营密度,保证众多零售企业共同维护生产企业生产商品市场秩序的条件,才能保证生产企业的最大利益,凝聚众多生产企业全力支持零售企业。众多生产企业全力支持零售企业,创造零售企业最大商品经营利益,众多零售企业全力支持生产企业,创造生产企业最大商品生产利益,实现相互协调,相互支持,共同发展。
    联系生产企业与零售企业的桥梁是商品批发,创建高效率、综合性商品批发企业是大规模联系商品生产企业与商品流通企业的成功保障。从方便零售企业商品批发、综合性配送的角度出发,属地化批发效率较高。一般情况下、以地区为单位创建综合性、高效率商品批发企业较为适宜。然而、属地批发企业受地域和经营条件限制,依靠企业自身实力无法和众多商品生产企业建立紧密关系,大多情况下、属地批发企业只能承担一、两家生产企业商品的属地代理,这就决定属地代理企业只能用推销批发的形式与当地零售企业建立松散的被动经营关系,无法促进当地零售企业商品经营效率,更不能保证当地零售企业最大商品经营利益,当然也就不具备把众多生产企业与本地区众多零售企业凝聚在一起共同经营的基本条件。支持属地批发企业获得大规模商品的高效率综合批发能力是凝聚众多生产企业与流通企业的关键。这就需要创建以协调商品经营、联系企业关系为目的的高端支持企业支持属地批发企业获得大规模商品高效率综合批发的能力。高端支持企业通过在广阔区域内对众多属地批发企业的全力支持获得全区域最高商品批发效率,提高众多商品生产企业商品生产利益,进而与众多商品生产企业凝聚在一起搭建商品从生产到零售的直接通道,支持众多商品零售企业最大商品经营利益,协调众多商品零售企业支持众多商品生产企业,创造生产企业最大商品生产利益,形成流通促进生产、生产促进流通,企业协调经营的局面,实现全社会跨越式发展。
商品支持线索
        商品支持的基本任务是支持企业协调经营,它需要协调企业内部、企业之间商品发生的所有环节、所有过程,以达到提高企业商品发生过程处理效率,降低商品发生过程处理费用,明确商品发生过程企业责任,高效率协调企业商品经营、协调众多企业共同经营的目的。协调商品发生过程处理需要明确商品经营线索,以商品经营线索为主轴,以商品发生过程处理为引信协调企业内部各业务职能部门之间,相关企业、相关业务环节之间商品发生过程处理,达到商品发生过程处理高度协调、智能化自动匹配、有机连动的协调效果。
        关系企业经营命脉的商品经营线索是商品供应、商品经营和经营业务三条线索。以这三条线索为主轴支持企业商品经营、协调企业商品发生过程,就能凝聚众多企业高度协调商品经营,创造企业商品经营最高效率。商品供应支持就是创造企业商品供应最高效,它要求最大限度的满足企业商品供应要求、提高供应效率,降低供应费用。商品经营支持的目的是创造企业商品经营最高效率,它要求提高企业商品经营能力、商品经营效率,降低商品经营风险、创造企业协调经营、共同经营,共同承担商品责任的条件。经营业务支持需要规范企业商品发生处理业务,设计商品发生业务处理标准,建立企业内部、企业之间商品发生处理的业务对应关系,创造企业协调经营的基本条件。
        协调企业经营必须协调企业关系,建立完全的企业关系是支持企业协调经营的保证。完全的企业关系是企业之间完全承担商品发生过程协调处理的义务关系和责任关系。企业在独立经营时企业商品发生关系基本依赖企业业务人员建立。生产企业生产商品需要业务人员的推销和管理,流通企业经营商品需要业务人员的采购、推销和管理。独立经营时企业之间发生的商品关系建立在企业业务人员个人关系的基础上。依赖个人关系所建立的企业关系给企业经营、管理带来诸多不便。首先:限制了企业商品经营效率,增加了企业经营管理的难度。其次:加大了商品市场漏洞,为人为扰乱商品市场秩序创造了条件。建立完全的企业关系是促进企业协调经
营,联系企业共同维护商品市场秩序的基本条件。
        企业关系依赖商品制约关系。从商品市场的角度出发,商品生产与商品流通具有严格的制约关系。合理控制商品制约关系,就能达到流通促进生产、生产促进流通的协调目的。然而、从生产企业和流通企业的经营性质出发,由于各自经营方向的差异(单品种商品经营和综合性商品经营的差异),并没有相互制约的严格对应关系,仅仅依靠流通企业或生产企业根本没有凝聚众多企业协调经营的能力。如果把企业商品经营纳入商品市场制约关系,就能建立企业之间严格的商品制约对应关系,依据商品制约对应关系建立完全的企业关系,达到协调经营的目的。这就需要以支持企业关系为目的的高端支持企业把企业商品关系融入商品市场制约关系。高端支持企业通过对众多生产企业、批发企业和零售企业的经营支持,控制商品制约关系,具备协调企业建立完全企业关系的条件和能力,可以支持企业建立完全的企业关系。高端支持企业是协调企业商品经营的中枢,是团结众多企业共同经营的核心。
        支持企业协调经营还需要合理的支持结构和严格的支持规则。支持结构包括高端企业自身结构和高端企业协调结构。支持规则包括企业管理规则和商品经营支持规则。在高端企业的支持下、创造企业商品供应最高条件,企业商品经营最高效益,凝聚众多企业共同维护商品市场秩序,促进各企业高速成长,实现全社会跨越式发展。
商品供应支持
        商品供应是商品经营的基本条件,提高商品供应效率是提高商品经营效益的前提。商品供应支持的目的是创造商品供应的最高条件,把商品供应效率发挥到极限。它要求降低商品供应费用、提高商品供应能力、提速商品供应效率、满足各种供应要求。从不同经营角度出发、对商品供应支持提出不同的支持要求。从商品市场供应支持的角度出发,要求用最小的费用、最高的效率把最大商品供应量供应到最广大的市场。最大商品供应量要求:不仅能满足大宗商品批量供应,而且能满足零散商品及时供应。最广大的市场要求:不仅能及时满足大、中城市大、中型零售经销商商品供应要求,而且能及时满足偏远地区小型零售经销商商品供应要求。从商
品经营的角度出发,要求减少供应环节,提高供应规模,最大限度的满足对零售企业的直接商品供应。从企业支持的角度出发,要求最大限度的满足生产企业商品供应要求、最大限度的满足批发企业商品供应要求,以及最大限度的满足零售企业商品供应要求。从供应过程处理环节出发,要求提高所有供应环节处理效率。提高被供应商品仓储效率是提高供应效率最重要的环节。
        制约商品供应的主要因素有供应规模、供应费用、供应效率和供应对象数量四个方面。商品供应规模较大、供应对象数量较少、供应相对集中,则供应处理简单、供应费用较低、供应效率较高。如果商品供应规模较小、供应对象较多,供应相对分散,则供应处理繁琐、供应费用较高,供应效率较低。可见、提高供应效率的关键是提高供应规模,减少供应对象。商品供应支持的根本任务就是创造大规模商品集中供应的条件。
1、供应方式
        企业在商品供应时有自己供应与委托供应两种方式。针对短途、集中供应的情况,企业自己完全可以高效率、低费用的完成。而针对远途、零散供应的情况,企业只能委托物流企业供应,有铁路发货、公路发货和邮寄三种供应方式,其中:邮寄费用最高,铁路费用最低。提高企业发货供应的能力和效率是提高供应效率的关键。制约企业发货供应的主要因素是物流企业的供应能力和供应费用。首先:发货规模限制发货费用与发货条件。发货数量越大、发货费用越低。如果发货数量不能满足物流企业的基本受理基数(
一般为7.5kg发货大包),则企业无法完成发货供应。其次:物流企业的辐射范围限制企业发货供应。如果企业发货对象处在物流企业辐射范围之外,那么、企业也无法独立完成发货供应。创造企业集中发货的条件是供应支持的主要方向。
2、集中供应
        经营性质限制供应条件。独立经营的企业只能独立供应,集团经营衍生集团供应。集团供应规模较大,有集中供应的条件。不过、如果集团供应结构不尽合理,不能创造协作供应的条件,那么、不仅不能发挥集中供应的优势,反而降低供应效率、增加供应费用。我国大型国有商业公司的供应失利与其说是集中供应的失败,不如说是集中经营下独立供应的失败。在我国、主要以省为单位组建大型国有商业公司,下设地区公司、县级公司与零售企业。商品从生产到零售供应环节较多,供应线索复杂,最常见的供应形式是省级公司向全国各县级公司的供应形式。为简化叙述、在此仅就此供应形式作详细分析。
        企业供应商品来自企业经营商品。省级公司的供应商品是省级公司的经营商品。完成一次商品供应至少涉及省级公司经营、储运和财务三类部门。首先、由经营部门采购并推销商品。其次、由储运部门收货采购商品,并按经营部门推销清单发货供应商品。第三、财务部门结合经营部门的采购、推销情况,结合储运部门的收货、发货情况进行货款结算(经营商品货款的收款与付款)。经营、储运、财务三类部门的账务匹配是省级公司发货供应的前提。
        省级公司的商品供应从储运部门商品收货开始。收到商品交货后,储运部门首先制作商品收货账务,并向经营部门落实商品来源线索,向财务部门提交商品收货账务,等待经营部门的发货供应通知。经营部门收到商品交货通知后,核实商品采购线索,落实商品供应清单(推销订货清单),匹配采购合同提交财务部门,并提交储运部门发货通知与发货清单。储运部门收到发货通知与发货清单后,开始发货供应。期间、需要与物流企业制定发运计划,按发运计划与发货清单开票,制标签,由发运环节包装,发货(其中:含自己运输情况)等完成供应。待完成发货供应后,向财务部门提交发货票据、转账发货,至此、完成省级公司商品供应。这种供应形式的主要特点是业务排队。省级公司商品供应的目的是商品经营,它的经营特点是多品种商品针对众多客户的远途批发(期货批发较多),涉及商品经营线索、商品供应线索与货款结算线索,如果没有严格的业务排队,匹配相关业务账务,将无法开展正常经营。
        然而、呆板的业务排队又限制了省级公司的商品供应效率。在业务排队过程中,前一环节没有完成、后一环节不能开始,甚至后一环节还不知情,例如:在在商品收货阶段,许多商品交货不是一次完成,需要经历一个交货阶段,而由于收货业务落实在具体业务处理人员中,没有完成全部交货则不能完成收货记账,其它业务也无法开展。而多品种商品针对众多客户远途批发的特性又直接延长了业务排队周期。如果省级公司同时面对几千种商品向全国约三千个对象供应(省级公司的基本供应情况),则排队周期漫长。另外、从经营利益出发,大多情况下、储运部门在开始发货供应时、并不直接完成发货供应。一般情况下、首先发货大宗商品供应,针对零散供应则需要等待排队、以便合并其它商品发货。许多情况下、省级公司完成一次商品发货供应的周期(商品在储运部门的进、出库周期)是三个月。当然、也有省级公司立即发货供应的情况,不过只有在省级公司经营商品品种较少,现货储备已完成收货记账并等待客户的情况下才有可能实现。如果省级公司的经营商品品种较少,供应客户较少,为维持庞大的经营费用、势必大规模提高商品批发价格,这又制约了商品经营效率,形成恶性循环。
        省级公司的发货供应并不是商品供应的全部过程,商品供应的全部过程至少还包括生产企业向省级公司的商品交货供应过程和物流企业的运输供应过程。如果省级公司没有直接供应到零售企业,还需要基层公司的再供应过程。
        提高省级公司商品供应效率的关键是提高数据处理能力,以便创造部门高度协调,账务自动匹配、业务并行处理的条件。它需要满足各部门、各环节处理要求、匹配各种经营账务的高性能计算机应用软件与高性能计算机网络系统的支持。如果应用软件可以全部代替人工处理、但仍然沿袭传统流程,那么、所提高的效率并不明显。如果能突破传统流程,创造大规模并行处理的条件,就有可能取得较高效率。不过、由于省级公司需要与众多其它企业协调(如众多商品交货企业),即便如此、仍然需要业务排队,需要排队周期。以代表国内最高仓储效率的海尔物流为例,其商品进、出库周期约需 7 到10天。如果省级公司的仓储效率达到这一指标,其供应效率仍然低于生产企业向流通企业单品种商品的直接供应效率。只有创造企业之间相关业务环节的高度协调,才能创造供应商品进、出库周期的最高指标(一天),使综合性商品的供应效率超过单品种商品的直接供应效率。
        省级公司在省内组建了庞大的经营集团,但并不能制定合理的区域供应规划,商品在省级公司之间形成众多交叉供应线索,制约基层企业商品经营效率,无法创造集团经营的优势。另外、就省级公司自身供应线索来看,始终需要处理众多远途进货线索和众多远途供应线索,无法高效率协调进、出关系,简化供应流程,繁琐、交叉的供应线索,加上省级公司独立供应的现状,既大量消耗供应资源、加大供应费用,又无法提高供应效率,支持基层企业。不合理的集团结构和盲目的供应目标是制约省级公司经营效率的根源。
        商品供应支持的目的不仅要创造商品供应的最高效率,而且要创造供应促进经营的最高条件。提高商品经营效率的关键是提高综合性商品的经营能力。这就需要创造综合性商品的供应条件和综合性商品的供应效率。它要求综合性商品的供应效率必须超过单品种商品的直接供应效率。剖析省级公司商品供应细节的目的,正是为了规划高效率的综合性商品供应支持。
        支持高效率的综合性商品供应首先需要理顺商品供应线索,制定合理的区域供应规划,创造商品从生产源头向消费区域的汇集条件,支持属地批发企业获得高效率仓储处理的条件与综合性商品大规模配送的能力,支持零售企业商品供应要求,为被支持企业创造最大商品经营利益。
3、直接供应
        生产企业向流通企业的直接供应形式简称直接供应。在直接供应时、被供应商品是生产企业自己生产的商品,没有商品进货线索,仅处理商品供应线索,其供应过程主要受物流企业限制,因此、供应效率较高,许多情况下可以按照供应要求立即发货供应。不过、其单品种商品的直接供应特性对供应规模提出较高的要求,要求被供应者必须有较大规模的采购要求。从商品零售过程来看,零售企业一般从综合性商品经营中获利,具体商品大多都是零星销售,具体商品的采购也是小规模频繁进货。如果大量进货,势必大量占用资金,加大经营风险。这样、直接供应被局限在少数单品种商品经营企业中,主要是具体商品批发企业。零售企业一般只能从单品种商品批发企业进货。批发质量与批发效率成为制约零售企业经营效率的主要因素。
        在直接供应中、商品从生产到批发供应效率较高,但从批发到零售制约因素较多,费用较高,效率较低。首先、零售进货受批发地域限制。零售企业小规模频繁进货的特点,在多数情况下其单品种商品采购(主要指小商品)都不具备批发送货的费用要求,零售企业需要往返于众多批发企业频繁进货,如果不能就近进货,势必增加进货费用,降低经营效率。其次、零售进货受批发企业商品储备限制。如果批发企业没有现货储备,并且短期内没有大规模采购的条件,零售企业将无法进货。第三、零售进货受批发屏蔽严重。单品种商品的经营特性形成松散的企业关系,在这种关系中生产企业无法控制批发企业,批发企业无法控制零售企业,零售企业不了解批发企业,不了解批发商品进货渠道。许多情况下、被批发商品并不直接来自生产企业,需要经过多次中间经营环节,抬高了零售进货的成本。某些情况下、批发企业在从生产企业进货的同时、自己也在组织假冒货源,蒙蔽零售企业,加大了零售进货的风险。直接供应加大了零售企业进货难度。
        单品种商品的供应特性衍生出单品种商品的经营特性。从商品经营角度出发、经营品种越少,经营空间越小,经营费用越高,经营效率越低。批发企业为提高经营效率,势必加大经营投入,增加批发网点,增加促销模式,增加营销人员、扩大上门推销力度。经营费用的增加,直接造成商品批发价格的上涨。另外、从零售环节来看,由于批发难度的加大,迫使众多零售企业压缩经营空间,只从事较少品种的商品经营,甚至衍生出众多单品种商品零售企业。以大型连锁商场、超市为例,基本没有以商品经营为目的的大型商场,商场以招商零售经营户入住商场经营为主,商场商品都是零售经营户的单品种商品个体经营行为(含个体业主向超市送货模)。那些在商场以厂家自居的业主,多数都没有直接从生产企业进货的条件,大多奔波于批发市场频繁补货。单品种商品供应增加了商品经营环节,压缩了零售企业商品经营空间,提高了商品零售价格,以一般耐用消耗品为例,大多情况下、生产企业的供应价格占零售价格的比例约三分之一.商品价格比例的失调、不仅损害了消费者利益,更加剧了生产与流通的矛盾。
        另外、单品种商品经营促生众多营销模式、加剧商品市场矛盾。以月饼经营的过度包装为例:许多月饼附带包装的商品价值是月饼价值的数百倍。从月饼生产企业来看,专业食品生产企业如果大规模涉足高价值礼品行业,其经营投入与经营风险必将大规模增加,月饼生产企业并没有如此包装的基本条件。而从月饼批发企业来看,如果批发企业与相关礼品经营企业结合,共同包装月饼,共同经营,并没有较大投入,也没有经营风险,可以互惠互利、共同发展。它的直接受益者是中间批发企业,但损害消费者利益,损害生产企业长远利益,加剧生产与流通的矛盾。直接供应与省级公司的集中供应相比较,集中供应由于供应环节较多,限制经营效率。直接供应则促生单品种商品经营,增加中间经营环节,降低经营效率。这两种供应下的商品经营效果都是被动经营,无法提高经营
效率。商品供应支持的目的是创造向零售企业直接大规模商品供应的条件,以提高零售企业商品经营的能力,减少中间环节,创造商品主动经营的条件,提高经营效率,促进各企业高速成长、促进全社会跨越式发展。
4、供应要求
        不同类型的企业其性质不同、经营方向不同,对商品供应的要求也不相同。商品供应支持必须满足各类企业供应要求,创造向各类企业商品供应的最高条件与最高效率。对零售企业来说:需要创造高效率现货批发的条件,创造小规模商品可以直接向生产企业采购并得到供应的条件,创造生产企业直接向零售企业承担商品责任的条件,创造可以在众多生产企业中采购综合性商品的条件,创造可以经营生产企业以投放寄销的形式供应商品的条件,创造批发企业可以向零售企业进行综合性商品频繁配送的条件。对属地批发企业来说:需要创造综合性商品储备批发的条件,创造众多生产企业商品在属地唯一批发的条件,创造可以及时满足零售企业商品供应要求的条件,创造大规模、综合性商品寄销批发的条件,创造综合性商品大规模、高效率仓储处理的条件,创造向属地零售企业高效率、综合性配送商品的条件。对商品生产企业来说:需要创造在广阔区域内直接满足各地众多零售企业供应要求的条件,创造能及时了解供应商品在各地交接状态的条件,创造能及时了解自己商品在零售企业经营现状的条件,创造自己商品可以在众多零售企业安全寄销的条件,创造能立即汇总各地零售企业商品采购明细、并能按明细汇总向属地批发企业集中供应的条件,创造各种供应都能安全、高效地供应到零售企业的条件。
        满足以上要求是商品供应支持的基本任务。在商品供应支持下、创造商品供应的最高条件、最高效率,创造商品主动经营的条件,创造商品经营最高效率。
5、聚合式商品供应
        聚合式商品供应是商品供应支持的供应模式,它可以满足各种供应要求,创造最高商品供应效率。所谓“聚合”就是创造商品从生产源头向消费区域汇集的条件,创造集中各种零散供应要求、直接供应的条件。
        聚合式商品供应是在高端企业的支持下、广泛团结商品生产企业、商品加工企业(在某些行业)和商品流通企业,合理规划商品范围,商品供应区域,设计商品从生产源头向供应区域投放汇集、从供应区域到供应终点接力供应的商品通道,创建商品供应的高速回路。
        团结商品生产企业是集中商品品种的前提,广泛团结商品生产企业是大规模集中综合性商品品种的前提。在许多行业要求最大限度的集中商品品种,例如:在医药、图书等行业。在百货、食品类、要求其商品品种足以达到大型商场经营的要求。广泛团结商品流通企业是合理规划企业密度的前提。它要求不仅在大、中城市合理规划企业密度,而且在偏远地区规划企业密度;不仅能团结众多大、中型零售经销商,而且能团结众多小型零售经销商。在高端企业的支持下、创造被支持商品流通企业只经营被支持商品生产企业商品的条件(某些情况除外、不作详细解释),创造被支持商品生产企业商品只在被支持商品流通企业经营的条件(某些情况除外、
不作详细解释),创造被支持属地批发企业只向属地被支持零售企业批发被支持商品生产企业商品的条件。
        高端支持企业向被支持企业提供高性能计算机应用软件,在广域的网络环境中与被支持企业实现计算机网络连接(多数流通企业可以采用低费用连接模式)。在满足被支持企业正常业务处理要求、提高业务处理效率的前提下、实现企业之间相互协调、相互支持。它的商品供应流程是:
        第一、零售企业及时(至少每天)向属地批发企业和高端企业提交(自动)商品现状和经营状况(自动生成),属地批发企业向高端企业及时提交(仓储商品)商品现状和经营状况。高端企业自动匹配各生产企业商品在各流通企业的商品现状和经营状况,及时向生产企业提交其商品现状清单和经营状况清单(生产企业自己商品)。生产企业自动汇总商品现状清单和经营状况清单,确定商品区域分布现状和商品区域经营状况,以便制定商品生产计划和主动投放供应计划。属地批发企业自动汇总属地商品现状清单和经营状况清单,确定属地商品分布现状和属地商品经营状况,制定商品采购计划。第二、零售企业向属地批发企业采购现货商品,属地批发企业向零售企业配送供应。采购过程重复第一步骤完成各环节信息提交。第三、零售企业采购属地批发企业不能现货供应的期货商品,向属地批发企业和高端企业提交商品采购清单,属地批发企业向高端企业提交自己的商品采购清单。高端企业及时向生产企业提交其企业商品采购清单。生产企业根据商品采购清单完善商品生产计划,并及时向高端企业提交采购清单供应答复,高端企业及时向各流通企业提交采购清单供应答复。第四、生产企业根据商品库存状况和商品生产计划、匹配商品被采购清单制定商品被采购供应计划清单和商品投放供应计划清单,统称商品供应计划清单,一般情况下、生产企业匹配商品供应计划清单指定发货供应对象为属地批发企业(允许生产企业直接向零售企业发货供应)。生产企业及时向高端企业提交商品供应计划清单。高端企业自动汇集各生产企业商品供应计划清单,按照供应对象与供应对象区域、分类生产企业商品供应计划清单,自动生成各零售企业、各属地批发企业商品供应计划清单与匹配供应计划清单的发货供应到站清单。并及时向零售企业、属地批发企业提交商品供应计划清单与发货供应到站清单。零售企业根据商品供应计划清单自动生成商品收货计划清单。属地批发企业根据商品供应计划清单自动生成商品收货计划清单与接站准备清单,并匹配属地商品采购清单,自动生成属地商品分配配送计划清单和属地商品的入库储备计划清单。第五、生产企业按商品供应清单联系物流企业发货供应,记录发货供应凭据,并向高端企业提交发货供应凭据。高端企业按商品供应清单自动分类发货供应凭据,并向属地批发企业和零售企业(直接向零售企业发货供应时)提交发货供应凭据。属地批发企业根据发货供应凭据完善商品收货计划(此时商品在途),商品接站准备计划与属地分配配送计划(省略直接向零售企业发货情况)。第六、属地批发企业收到发货供应商品,按照随货同行的发货凭据匹配收货计划,自动生成收货账务(按发货批次记明细账),按照商品分配配送计划自动生成配送清单、自动生成零售企业收货账务计划,属地批发企业在商品收货的同时、其配送环节按照商品分配配送计划向零售企业配货及配送。并向高端企业提交收货账务,高端企业向生产企业提交收货账务。第七、零售企业收到配送供应商品,按照收货计划,自动生成收货账务,并向高端企业、向属地批发企业提交其收货账务。高端企业向生产企业提交零售企业收货账务。第八、针对供应损失与供应退货进行类似方式的处理。
        以上流程省略生产企业无法向属地批发企业汇集供应时,向高端企业直接供应,由高端企业聚合供应的过程。由于供应环节较多、受篇幅限制,在此不能将供应流程详细说明。总之、聚合式商品供应是在高端企业支持下的企业协调供应,之所以创造最高供应效率、是企业高度协调的结果。例如:在属地批发企业的仓储处理中、正是在高端企业的支持下、协调供应过程所有企业、所有环,提前生成企业收货计划与分配计划,提前作好收货、供应准备,这样、企业在商品收货处理的同时就可以展开商品供应处理、进而创造最高仓储处理效率。在聚合式商品供应中高端企业主要承担数据关系的匹配处理(大约承担供应商品总量5%的直接供应),以
便协调相关企业商品供应交接与商品经营。生产企业主要向属地批发企业投放供应。属地批发企业主要向零售企业配送供应。由于属地批发企业只在本地区承担综合性商品的短途供应。对零售企业来说,其每天的商品供应规模都可以满足配送供应的费用要求。即便是偏远地区的零售企业,属地批发企业也可以建立稳固的供应关系,频繁配送。
        聚合式商品供应不仅没有简化商品供应数据处理,反而就商品供应涉及的所有企业、所有环节数据、所有账务进行详细匹配处理,其数据处理总量成数量级增长。不过所有处理全部借助大规模计算机网络应用自动完成。通过智能化的数据匹配处理、减少业务环节、简化交接手续、创造最大供应条件。创造计划提前生成,业务前置处理,账务自动匹配、企业自动协调的效果,达到提高企业商品供应能力、减少商品供应费用、提速商品供应效率的目的。聚合式商品供应可以创造商品供应的最高效率。
        聚合式商品供应创造商品供应最高效率。不过、仅仅提高商品供应效率并不能把众多企业紧密凝聚在一起,只有创造企业最高商品经营效率,才有可能把众多企业紧密凝聚在一起,共同经营,共同发展。
商品经营支持
        商品经营支持的目的是创造被支持企业最大商品经营效率,保证被支持企业获得最大商品经营利益。它要求降低商品经营费用、提高商品经营能力、提速商品经营效率、满足各种经营要求,创造商品主动经营的条件。从不同企业经营角度出发、对商品经营支持提出不同的支持要求。从零售企业经营角度出发,要求提高商品经营规模,加大商品经营品种,降低商品经营风险,扩大商品寄销规模,扩大商品采购能力、扩大商品协调经营能力,降低同类企业经营竞争强度。从生产企业经营角度出发,要求了解零售企业与批发企业的商品经营状况,及时掌握商品经营现状。要求加大企业新产品与库存商品在零售企业的直接寄销规模,简化企业商品宣传与
商品推销手段,提高企业商品被采购条件与库存商品经营条件。要求加大商品经营企业密度,提高商品经营效率。要求合理分配商品价格比例,提高商品生产利润。要求简化货款结算手续,提高货款结算效率,降低商品经营风险。要求降低同类企业生产竞争强度,扩大商品生产配额。从属地批发企业的经营角度出发,要求提高商品经营规模,加大商品经营品种,降低商品经营风险,扩大商品寄销规模,要求属地商品的唯一批发条件。高端企业通过先进的经营技术与严密的管理措施支持各类企业商品经营,可以满足各类企业商品经营要求,创造被支持企业最高商品经营效率,与被支持企业紧密凝聚在一起共同经营,共同发展。为简化叙述、在此、仅就高端企业经营支持技术:“组织经营”、“主动结算”与“账务体系”作详细介绍。
1、组织经营
        企业在独力经营时、经营商品基本来自购销经营。购销矛盾成为制约企业经营效率的主要障碍。流通企业在独力经营时、其经营商品基本来自企业商品采购。企业商品采购能力成为制约流通企业商品经营效率的主要因素。企业商品采购能力受企业流动资金、商品采购渠道与商品认识程度限制。商品认识程度指流通企业准确判断商品市场需求的能力。只有准确判断商品市场需求,才能准确采购商品,降低采购风险,提高经营效益。否则、容易造成商品积压、加大企业商品经营风险、降低企业商品经营效率。然而、商品市场需求受诸多因素制约,依靠企业自身很难准确判断。许多时候、企业投入大量人力、物力,积累商品进货经验,而沉积的经验又往往面临过时,造成进货失误,形成商品积压。一味强调让流通企业准确判断商品市场需求的条件过于牵强、不切实际。在某些行业、许多情况下,准确判断商品市场需求已成为制约流通企业与生产企业商品经营的主要障碍。一方面:大量过时商品在流通企业形成积压、造成损失。另一方面:新技术、新产品又大量沉积在生产企业,无法推向市场,限制生产企业,制约创新动力。以图书市场为例,图书年出版约二十万种,能够进入大城市、大型零售经销商中销售的图书品种不足三分之一,少数专业性较强、针对性较强的图书很难展现给消费者,无法满足消费市场需求。同时、少数雷同的文艺类图书又在众多经销商中普遍形成积压,造成损失。购销经营在较低的经营效率下,基本可以满足耐用消耗品类商品经营的要求,无法满足商品高效率经营的要求,无法满足新产品类、技术类、知识型商品的经营要求。
        生产企业在独力经营时、其商品经营依然依赖购销经营。购销矛盾严重制约企业经营。创造企业商品可以让流通企业顺利采购的条件是企业发展的唯一出路。独立经营的性质、迫使企业大量投入人力、财力,大力宣传、推销企业商品,独立架构企业营销体系。然而、营销效果有限,制约因素较多。大力推销的结果是:增加生产成本、增加企业负担,增加企业管理的难度,增加企业经营风险,提高企业商品价格,降低企业商品竞争实力,扰乱商品市场秩序。另外、由于其商品推销的对象是中间流通企业,并不是终端消费者,因此、生产企业直接掌握市场需求动态的效率较低,难度较大。
        归纳流通企业的经营要求与生产企业的经营要求可以发现,流通企业的经营要求正是生产企业的经营要求,二者互补性较强。如果能匹配二者经营要求,创造二者共同经营的条件,就能创造最高经营效率,获取最大经营利益。组织经营正是在高端企业的支持、匹配二者经营要求,组织二者共同经营的商品经营模式。
        在高端企业的支持下、众多生产企业商品信息可以及时提交流通企业,满足流通企业大规模、综合性商品的采购要求。众多流通企业商品经营现状可以及时提交生产企业,满足生产企业及时掌握商品市场状况的要求。高端企业通过协调企业资产关系,建立与合作银行的协作体系,创建被支持企业与合作银行分支机构的资产担保关系,进而创造流通企业依据企业全部资产大规模经营商品的条件,创造生产企业依据企业资产承担商品责任的条件。创造流通企业大规模寄销商品经营的条件,创造生产企业商品可以在流通企业被广泛寄销、安全寄销的条件。创造流通企业可以准确判断商品市场需求,正确采购商品的条件。创造商品主动经营的条件。
        在高端企业的计算机应用网络环境中:流通企业依据商品信息采购商品。不仅可以满足大宗采购要求,而且可以满足各种零散商品的采购要求、以及在流通企业之间商品调拨的协调经营要求。生产企业可以及时掌握商品市场状况,制定商品生产规划,可以广泛寄销商品,展示商品,达到直接向流通企业、向消费者促销的结果。流通企业可以获得寄销综合性商品的条件、可以依据寄销商品销售状况安全制定商品采购计划,降低商品进货风险。同时、综合性商品在流通企业的广泛寄销创造出商品动态展览的效果,促进商品主动经营,凝聚企业向心力,促进各企业高速成长。组织经营可以发挥商品经营的最高效率。
2、主动结算
        企业在独力经营时、必须和所有商品发生企业逐笔结算货款,货款结算始终是困扰企业经营的难题。特别是生产企业,货款回笼严重制约企业经营。不仅收款效率较低,收款成本较高,而且收款难度较大,风险较大,三角债严重。即便是在已经拥有完整营销体系的大型生产企业,其结算矛盾依然突出。例如:需要组建庞大的经营队伍往返于全国各地,与各分支机构,基层代理进行频繁的经营对账,从采购合同到供应、收货,不仅核对工作量大,而且对账严重滞后经营,增加结算费用,延长结算周期。提高结算效率、降低结算费用、降低结算风险是提高企业商品经营效率的关键。
        高端企业通过合作银行、把被支持企业的资产关系和商品关系联系在一起,借助银行网络与被支持企业建立严密的结算关系,进而、创造零售企业立即承付应付货款,自动匹配、承付属地批发企业应收货款,并自动匹配生产企业应收货款的条件。创造属地批发企业立即承付应付货款,自动匹配生产企业应收货款的条件。创造合作银行立即承付、自觉承付流通企业拖欠应付货款的条件。创造高端企业自动匹配生产企业应收货款、立即向生产企业承付应付货款,生产企业只向高端企业结算应收货款的条件。创造货款主动结算的条件,创造货款结算的最高效率。
        在高端企业计算机应用网络环境中:商品发生所涉及的相关企业,相关业务环节、相关帐务实现自动匹配、自动协调。被支持企业在具体业务处理的同时、自动向高端企业提交业务处理数据,高端企业根据企业提交业务数据,匹配相关企业、相关业务数据、相关购销合同,自动完成经营对账,自动记录对应企业的应收、应付明细。例如:在流通企业收货商品处理的同时、自动提交收货处理数据,高端企业依据收货数据匹配已提交的供应数据(如生产企业发货供应数据)、匹配已提交的供应与采购合同(如合同规定收货时付款),记录流通企业应付货款与生产企业应收货款。高端企业在完成对被支持企业应收、应付明细账款匹配并记录后、依据合作银行对被支持企业的资产担保关系、自动匹配企业资产关系明细。并向相关被支持企业自动提交企业应收、应付明细。被支持企业根据应收、应付明细记录、就近主动结算货款。此时、流通企业已经没有拖欠货款的必要,尽快付款可以扩大企业资产空间、扩大商品经营规模,加快商品周转。况且流通企业如果因拖欠货款而被清除被支持行列,其损失惨重。合作银行也因为可以轻易争取众多客户(被支持企业)开户,大规模经营企业资产资源,况且有高端企业完整账款记录的保证,不仅没有资产担保的风险,而且、其资产经营利润可观。且不说其资金占用的利息收入,但就结算手续费收入也相当可观。因此、银行完全可以作到立即承付流通企业拖欠货
款的要求。进而搭建起高效率的主动货款结算体系。促进被支持企业高速发展。
3、账务体系
        账务体系是高端企业支持企业协调经营的保证。只有详细记录被支持企业各种经营账务、财务账务才能明确企业责任、正常支持经营。只有建立被支持企业内部各种经营账务、财务账务的严格对应匹配关系,才能协调被支持企业内部各业务环节、相关业务处理。只有建立企业之间、相关业务环节、相关经营账务的严格对应匹配关系,才能协调相关企业、相关业务环节、相关业务处理。高端企业从商品生产与商品经营的全局出发,按照生产、加工、流通一体化经营的要求、规划符合各类被支持企业经营要求的账务体系、创造凝聚众多企业共同经营的条件。账务体系有以下几个特点:
        第一、对应综合账务特点:是经营账务与财务账务相互对应的综合账务体系。例如:把流通企业商品订货清单与生产企业商品供应合同相匹配规划的企业订货账、以便对应相关企业应收、应付账。第二、对应明细账特点:是经营明细账与应收、应付明细账相互对应的账务体系。例如:把企业商品收货清单与企业订货账务明细和企业供应账务明细相匹配规划的企业收货明细账、以便对应相关企业应收、应付明细账。第三、对应层次账务特点:是以企业、区域、全局划分的层次账务体系。以便可以清楚的反映对应企业的账务明细、对应属地批发企业要求的区域账务明细和对应高端企业要求的全局账务明细。第四、商品账务特点:记录账务明细的目的是满足企业商品经营、业务处理和货款结算的要求,并不是要核算企业经营,因此、账务体系是对应各被支持企业的商品辅助账。不过、由于对应关系复杂、账务结构复杂,账务难度较大。第五、自动记账特点:企业在相关业务处理的同时、自动记录对应业务账、匹配记录相关业务账(如相关业务准备账)。第六、隔日记账特点:考虑有许多企业(小型流通企业居多)用低费用连接形式与高端企业进行网络连接,一般情况下、其经营数据按日提交。这样、高端企业在匹配提交数据、完成相关记账后可以做到隔日完成向被支持企业的数据提交,并隔日承担相关业务处理。例如:生产企业在全区域内所有流通企业中寄销商品的任何一笔销售发生、高端
企业都能做到隔一天向生产企业承付货款。
        在高端企业计算机应用网络环境中:被支持企业的所有商品发生、业务处理,被自动归类在完整的账务体系中,协调为相关企业的账务责任,把企业经营联系在一起,创造出共同经营、共同促进、共同发展的条件。账务体系是支持经营的保证、是发挥最高商品经营效率的前提。
商品经营业务支持
         商品发生过程的业务处理简称商品经营业务。商品经营业务支持的目的是:规范企业商品发生处理业务,设计商品发生的业务处理标准,创造企业协调经营的基本条件。
        企业在独立经营时:由于无法建立与商品发生企业的协调关系,限制企业之间业务协调,甚至限制企业内部业务协调。没有协调的业务处理、把各种业务处理封闭在商品经营的局部,形成独立的业务片段,独立处理各自业务。例如:经营推销业务、储运收货业务、财务结算业务等。尽管业务之间存在必然的联系,但相对封闭的独立业务处理使得业务人员之间缺乏相互了解,形成局部业务认识观,主要表现在:用局部商品过程的数字指标来衡量业务水平。最常见的莫过于用获取订货数量的大小来标榜业务能力的高低。表面上看、这种业务观念并没有错误,但却忽略了商品过程的完整性,忽略了业务过程的衔接和商品过程的控制,降低了企业商品过程处理效率,形成企业管理漏洞。企业商品发生过程被拆解成间断的业务过程,不同的业务过程被集中在少数业务人员手中,由业务人员控制业务过程,人为的设置了商品发生的业务鸿沟,商品发生的业务处理只能排队在简单、低效率的业务流程上。另外、业务过程被少数人员掌握,企业经营受少数人员控制,企业始终处于不利的被动地位。既加大了企业管理的难度,又增加了企业经营的成本。大量业务数据被隐瞒在少数业务人员手中,这又为少数人出卖企业情报或自主经营损害企业利益创造了条件,为人为扰乱商品市场秩序创造了条件。创造业务高度协调、并行处理,有机连动的条件是提高企业经营处理效率、规范商品市场秩序的关键。
        高端企业从商品经营的全局出发、按照生产、加工、流通一体化经营的要求,匹配企业商品交接、商品经营,规划、设计出在广域网络环境中使用的整体业务处理技术、连接商品发生的完整过程、协调商品处理的相关企业、相关环节。与独立业务处理相比、整体业务并没有增加额外人工处理,也没有改变具体业务的处理习惯,反而匹配并提供大量相关信息、简化业务处理。
        整体业务从被支持企业的具体业务处理开始、规范业务数据格式、设置业务处理状态标志,匹配并处理相关准备业务,再由高端企业匹配全局业务,协调被支持企业相关业务,实现商品经营的全过程、全区域高度协调。如果说:账务体系记录了被支持企业商品经营、业务处理的完整数据,那么、整体业务正是记录处理与自动记账的发生过程。离开整体业务、账务体系处于静止状态,离开账务体系、整体业务处理则无法实现。账务体系与整体业务的结合创造出商品经营的最高境界,是支持经营的灵魂。
支持结构与支持规则
        支持结构指支持经营所要求的企业结构。包括高端企业的部门规划,部门结构,被支持企业的区域规划、区域结构,协作企业等。只有创建合理的集团企业结构,才能更好地发挥支持效率。
        支持规则是支持经营的管理规则和经营规则。包括高端企业的支持规则和被支持企业团体的支持规则。高端企业从自身利益出发、制定自己的管理规则与经营规则,约束自己经营行为、约束被支持企业经营行为、创造凝聚众多企业共同经营、共同承担团体责任、共同维护团体利益,长久经营的条件。同时、对被支持企业实行开放式管理。创造全社会监督被支持企业经营行为的条件,达到被支持企业自觉规范经营行为、自觉维护团体利益的目的。支持被支持企业创建企业团体,如:流通企业的地区行业协会等,创造企业团体制定内部规则的条件,达到企业团体内部监督、内部约束、内部促进、共同应对外部竞争、共同维护团体利益的条件。创造
被支持企业依靠团体支持可以高速发展、脱离团体支持难以生存的条件,创造企业经营的最高效益。
        在高端企业的支持下,被支持企业的大部分经营违规行为可以通过业务操作与账务关系被自动反映出来,其它违规行为受到严密监督与约束,被支持企业已经没有违规经营的必要,严格遵守团体规则、自觉维护团体利益成为企业长久发展基本准则。在支持经营下、账务体系、整体业务与支持规则的结合可以把商品经营的市场秩序规范到极限。
支持经营促进跨越式发展
        支持经营是在高端企业的协调下、广泛联系生产企业、加工企业和流通企业进行商品生产、加工(加工协调不作详细说明)、流通一体化经营的经营模式。高端企业按照商品经营支持线索、协调被支持企业获得最高商品供应效率、最高商品经营效率,保证被支持企业最大商品经营利益,进而凝聚众多企业相互协调、相互支持、共同经营、共同承担商品责任、共同维护商品市场秩序,创造商品经营的最高条件、最大利益,促进区域均衡发展、和谐发展,促进企业高速成长、促进全社会跨越式发展。
        在高端企业计算机网络环境中:先进的应用软件把众多企业紧密联系在一起,构架出庞大的经营集团。在集团内部、无须企业相互见面、另建商品关系,企业商品可以自由交接、企业经营达到高度协调。集团经营创造一流商品、一流服务、三流价格。消费者已经没有随意选择商品、选择经销商的必要,更不会轻易相信各种花样翻新的促销宣传,选择集团经营商品、集团经销企业成为消费者的主要选择。对集团流通企业来说:一方面:拥有固定的经营区间、销售市场。另一方面:拥有直接的商品进货渠道和广泛的商品经营支持。可以获得稳定、高效的经营利益。流通企业之间的竞争完全转移到责任竞争和信誉竞争。依附集团可以长久、高速发展,脱离集团举步维艰。高端企业与被支持企业一起构架出先进、强大的经营集团。这种集团一旦在某一行业获得成功、又将促进其它行业集团诞生、促进众多集团的成功。对集团生产企业来说:一方面:拥有广阔的商品经营市场,合理的价格分配。另一方面:无须另建庞大的营销体系,没有烦琐的经营纠纷,可以摆脱沉重的流通负担,简化企业管理,全力投入商品生产。流通损耗大幅降低,生产利润大幅提高。生产企业的竞争主要集中在集团内部少数同类商品生产企业之间,生产竞争完全转移到产品质量的竞争。高额利润的保证和产品质量的竞争推动生产企业技术更新、产品创新。生产配额的大副增长进一步推动生产企业的合并高潮,促生众多生产集团,培养众多大型国际化一流企业集团。众多一流的国际化流通企业集团和众多一流的国际化生产企业集团的高速成长、快速提高我国综合国力,促进全社会跨越式发展。
        与现阶段大型连锁经营相比、支持经营下的集团经营直接面向消费市场、流通市场和生产市场,协调生产、加工、流通一体化经营,支持各类商品经营企业,其经营效率远远领先于其它连锁经营。支持经营必将引发大规模经营变革。支持经营的核心是高端企业。高端企业处于牵一发而带全局、失一点将失全局的地位。集中全力打造高端企业,抢占经营制高点,促进民族企业高速成长,把众多民族企业推向国际前沿。若坐失良机、流失高端企业,将损失惨重。
支持经营的运作模式
1、支持经营适用范围
        如果说支持经营适用于商品大规模生产和大范围流通领域的话,并不全面。从企业经营支持的角度出发,支持经营适用于大多数其它行业。如:适用于邮政、医疗、旅游、甚至港口经营等众多行业、企业。不过、针对不同行业,存在不同的支持方向、支持目的、行业标准、组织形式、管理技术等支持细则,可根据各行业特点规划实施。对医疗领域来说、只要确定三条支持方向、支持经营,就能化解医疗矛盾,提高全领域医疗水平。第一、创建以支持医药、医疗器械生产、流通为目的的支持集团,促进医药行业生产企业和流通企业高速发展。同时、其高端企业直接投标全医疗领域的药品、药械采购,把医院进货纳入集团支持范围,规范各级医院药品、药械进货渠道、使用价格、化解医院药品矛盾。第二、创建以支持医务人员技能水平的支持体系。创造医务人员的技能培训条件和人员流动条件,满足各类医院及时补充相关技能医务人员的要求。第三、创建医疗支持体系,创造各类医院治疗过程获得上级医院治疗支持、治疗监督的条件,提高基层医院医疗水平、创建医疗保障体系、分流上级医院医疗压力、提高全社会医疗效率和医疗质量。对邮政行业来说:如果改造邮递分拣模式,创建大规模、大范围的虚拟分拣支持体系,创造各类邮件都能动态分拣、并自动匹配相关运输资源的条件,就能大规模降低邮递费用,提高邮递效率。这样、邮政行业可以大规模进军物流领域,其零担货物的供应效率略高于公路运输、费用略低于公路运输。进而挤占公路零担货物运输市场。
2、支持经营的创建条件
        支持经营是由一家高端企业发起、招商相关企业组建集团,进行商品全区域控制经营的商品经营形式。它的限制条件主要集中在对高端企业的限制条件上。对高端企业资产规模要求巨大,例如:对百货类高端企业的资产要求大约超过100亿人民币,主要是需要广域网络环境、应用软件和遍布全国的五、六十个具备储运功能的仓储级办事处。其办事处用于支持聚合式商品供应(如退货处理)、网络转接和区域市场监管。不过、由于高端企业直接聚合供应的比例较低,约占商品供应总量的5%,加之集团商品中转效率极高,办事处仓储规模一般要求不大。
        但支持经营的难度并不是对高端企业的资产要求,而在于高端企业是否拥有支持经营的应用软件和在全行业内对应用软件的独家控制权利。一旦拥有并控制应用软件,就有了支持经营的最大筹码,可以采用融资、控股等多种形式整合现有相关企业组建高端企业,在充分利用现有企业资产资源、人力资源、经营业务和经营经验的前提下,更能用零投资取得事半功倍的成功。
3、支持经营现状
        支持经营已历时近二十年研究,特别是在对原国有大型商业公司大商业经营形式与自由交易的长期跟踪研究中,积累了丰富的大商业经营经验、完成了支持经营的技术储备,完成了支持经营的理论准备。目前、处于应用软件开发阶段,已完成约80%的系统分析工作,后续程序开发约需要二至三年时间完成,届时可以进入支持经营实施阶段。
4、机遇与挑战
        当前、国内商品流通技术、管理落后,企业经营困难,国内企业基本处于独立经营现状。究其原因是缺乏有效的商品经营支持体系。尽管国内流通集团不少,但各集团都以垂直结构组建,不具备基本的市场层面支持功能。以沃尔玛为代表的国际流通巨头,其经营理念仍然建立在自主经营的基础上,不具备全市场控制能力。支持经营以支持商品的全市场经营为目的,为联系企业创造最高经营利益,凝聚被支持企业共同经营,可以大范围控制商品市场、促进被支持企业,拥有无限商机。同时、支持经营的开始,又将给国内企业带来巨大冲击,现有行业集团、企业大多将面临解体、重组或退出行业市场的危机,尽快完成国有支持经营应用软件开发、整合现有行业企业组建集团、抢先支持经营将促进国内生产、流通进步,促进国内企业发展、壮大,丧失机遇、不仅流失巨大市场,甚至危机民族工业、文化。
5、安全问题
        安全问题主要集中在是否会有其它企业支持经营冲击集团经营。支持经营的基本条件是是否拥有有效的应用软件。研制支持经营应用软件的限制条件较多。首先、要求系统分析人员必须精通所有相关企业、相关环节商品处理业务,并且能统筹全局业务,设计细节业务。这些业务知识和经验积累基本需要系统分析人员自己去研究掌握,一般情况下、无法从具体业务操作人员中获得。这是因为、具体业务操作人员的业务范围有限,缺乏协调其它业务的基本知识。其次、需要熟悉大商业经营,了解大商业经营的所有问题。而目前、尽管有许多大型流通集团,但缺乏基本的大商业经营,难以收集相关经验。因此、其它企业即便集中全力、在十年内独立
研制出有效应用软件的可能性不大。
        但集团程序一经推出,集团经营全面展开,程序流失难免发生。其它企业如果集中全力,采用破解程序、部分盗版的手段,也能推出类似程序,支持类似集团,威胁集团经营。不过、由于业务关系复杂,其它企业即便集中全力,不惜破解盗版,要想推出类似程序,诞生类似集团、大约需要五年时间。而只要经营得当,约需三年时间集团就能完成磨合,基本控制行业市场,届时、其它集团已无经营空间,没有成功的希望。
6、利润测算
        支持经营是完全的商品经营支持模式。一般由生产企业自行确定自己产品的供应价格或零售价格,由高端企业制定集团企业经营标准,确定不同类型、不同地区企业商品经营利润。高端企业利润来自于集团企业商品经营总额,批发企业利润来自属地商品经营总额,零售企业来自自己商品经营总额。参照省级公司实际,以一般耐用消耗品零售价格比例测算,高端企业可以按零售价5%——7%的比例提取毛利,批发企业可以在7%以内提取毛利,零售企业的毛利一般在35%以内。高端企业的费用支出主要是供应费用和系统维护费用,由于高端企业直接供应商品比例不高,其费用支出一般可以控制在2%的范围内,其它为纯利润。批发企业的费用支出一般可以控制在3%的范围内。高端企业的利润总额,可以按实际控制行业市场配额的比例测算。另外、由于经营效率的提高,生产企业在定价商品价格时基本挤干了流通水分。与目前商品零售价格相比,常规类商品降价幅度接近50%。
 7、市场配额测算
        支持经营的经营目标是控制全行业商品市场配额。一般来说:控制专业类行业商品市场比较容易,例如:图书、医药、汽车等行业市场。如果采用恰当手段,可以在短期内控制全行业市场。在图书行业,如果采用合理方式、控股、改造、整合部分现有企业创建高端企业,招商相关企业组建集团,可以用一年时间控制约15%——20%的市场配额,二年控制60%的市场配额,三年控制90%以上的市场配额。百货类市场控制相对较慢。假设百货类市场共存三个支持经营集团,按三个集团的总控制量测算,大约需要用二年的时间控制约15%——20%的市场配额,四年控制40%的市场配额,五年控制60%以上的市场配额,最终可以控制70%左右的市场配额。
8、支持经营实施方案
        建设高端企业是实施支持经营的首要任务。如果独立建设高端企业、直接开始支持经营,投资规模巨大,业务风险较大。例如:需要支付巨大的业务真空期维持费用等。如果整合现有仓储企业,维持现有企业业务,逐步招商相关企业组建松散集团,逐步过渡支持经营业务,向紧密集团管理、招商过渡,约需三年时间,就能完成磨合,实现支持经营,这样就能保持在原有经营业务的前提下、充分利用现有企业资产资源、人力资源、经营业务和经营经验的前提下,用最小的投资、在最小的风险中取得成功。
   以书业集团实施过程为例,可以用整合现有省级新华书店组建高端企业,放开地区以下新华书店,招商各级、各类书店组建集团的办法。具体实施中可以按各省级政府用当地省新华书店资产参股的形式组建高端企业,在维持当前各省级新华书店管理体系与经营业务的前提下,尽快完成集团应用软件开发,同时、进行高端企业基础设施建设与集团区域市场分配(属地批发企业),支持联系企业基础设施建设,开始支持经营的前期准备。首先、开始高端企业机关建设,同时、由各省级新华书店按高端企业办事处密度要求在当地建设办事处,即、改造现有储运公司、建设新的办事处。第二、股份制改制各省级新华书店,分流富裕人员,创建属地批发企业。
第三、规划各地区新华书店创建各地属地批发企业。第四、按集团商品的区域配送要求,规划集团属地批发企业仓储建设标准,支持属地批发企业的配送仓储建设。第五、开始集团网络建设。第六、招商集团零售书店,支持集团零售书店网络建设。第七、逐步代理出版企业,授权集团印刷企业。第八、逐步开始支持经营,逐步理顺业务,实现集团全市场控制下的支持经营。
        应尽快建设国有支持经营书业集团,控制国内图书市场,避免图书市场向外资企业流失。这是因为,支持经营集团一旦控制图书发行市场,将完全控制图书商品信息,依据图书商品信息,可以轻易制作图书供求信息,控制图书供求信息,就能掌握图书出版的主动权。如果外资企业控制国内图书流通市场,控制图书供求信息,就能在短期内把自己的出版企业培植成出版业的龙头企业,进而威胁、淘汰国内出版企业,大规模控股利好企业,大规模引进外来文化、威胁中华文化、中华文明。
 9、高端企业股份制方案
        由各省级政府参股组建高端企业较为稳妥。首先、可以保证国家股完全控制高端企业,进而促进行业国有企业高速发展。第二、可以促进各地区均衡发展、和谐发展。第三、多数情况下、由于各省级政府的持股比例均低于5%,都没有直接干预企业经营,侵占企业利益的条件,反而创造众多监督条件,促进高端企业健康发展。第四、有利于各省级政府从行政管理企业向资产管理企业的过渡。第五、可以有效利用现有国有企业资产资源、减少投资风险、避免国有企业资产流失,保证国有资产升值。第六、可以抢先为各省内国有企业分配市场。如规划地区新华书店为书业集团属地批发企业。第七、把高端企业资产划分到各省级政府后,从表面上看各省级政府的资产规模都不大,但由于高端企业发展潜力巨大,无须太长周期,高端企业的资产规模可以膨胀到数千亿元人民币,届时、对应各省级政府的资产规模可观。
 
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